MOYENS DE PAIEMENT
Nous fonctionnons par virement bancaire afin d’assurer une transparence limpide. Une fois le virement effectué en indiquant le nom du meuble dans l’intitulé, la vente est validée et alors s’organise la livraison.
Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du volume du meuble et de la distance. A noter que la livraison dans un rayon de 50 kilomètres de notre atelier est offerte.
Toutes les livraisons se font au pied du camion. Les livreurs ne sont pas tenus d’installer les meubles. La mise en place est envisageable mais doit être demandée au préalable. Il vous est de même demandé de vérifier les mesures avant réception que le meuble passe dans l’ascenseur, l’escalier et la porte d’entrée. La majeure partie des transporteurs travaillant seul, vous devez prévoir de l’aide pour décharger le meuble. Si vous êtes dans l’incapacité d’aider, merci de prévenir afin de trouver une solution avant le problème. Les délais de livraisons dépendent du prestataire et de sa tournée. Nous nous efforçons de vous proposer des prix attractifs, des délais réduits, et une empreinte carbone minimale. Nous restons à votre écoute pour toutes autres solutions de livraison.
LES TRANSPORTEURS
Nous proposons différents prestataires pour vos livraisons. La livraison étant à votre charge, libre à vous de choisir le moyen de transport.
Site de covoiturage de colis, cocolis est une solution de livraison éco-responsable et collaborative.
Sociétés de transports spécialisée dans le meuble entre professionnels et particuliers.
SDT transport ou Guisnel transport.
QUE FAIRE À LA RÉCEPTION ?
À réception de votre meuble, merci de le déballer devant le transporteur afin de signaler tout éventuel problème. Dans cette éventualité, merci de nous contacter au moment de la réception, ou dans les plus brefs délais, afin de trouver une solution rapide.
PUIS-JE CHANGER D'AVIS ?
Conformément à l’article L 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de droit de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception. Vous pourrez bénéficier des services de nos transporteurs mais ces frais de retours seront à votre charge.